Cambios y Devoluciones
Es responsabilidad del cliente asegurarse de abrir y revisar el producto antes de recibir a entera satisfacción. Si el producto llega con cualquier daño, hacer la devolución inmediata al área de reparto para que se genere el cambio. Por lo tanto, una vez recibido a satisfacción, el producto despachado se entenderá como aceptado. A partir de ese momento, no puede haber lugar a reclamaciones por faltantes o supuestas inconformidades que no hubieran sido anunciadas al verificar el producto recibido.
No existe reembolso de dinero solo re-programación en dos oportunidades revisando siempre los turnos disponibles de entrega, ya que la mayoría de nuestros productos son personalizados y requieren de mano de obra.
No se Aceptan cambios de Productos de OFERTA.
En caso de que el producto o articulo (solo cotillón) tenga un daño de fabrica el cliente podrá contactarse con nosotros a través de nuestro correo globoshelio3@gmail.com con nombre de asunto CAMBIO , teniendo nosotros que dar respuesta en un periodo no mayor de 2 días hábiles.